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RetourenmanagementEin effizientes und kundenorientiertes Retourenmanagement ist sowohl Herausforderung als auch zugleich wesentlicher Erfolgsfaktor für Unternehmen. Ziel ist es, eingehende Retouren kosteneffizient abzuwickeln und möglichst direkt und reibungslos wieder in den bestehenden Kommissionierprozess einzugliedern. In vielen Distributionszentren ruhen hier aber noch erhebliche Optimierungspotenziale – selbst dann, wenn das Retourenmanagement schon vermeintlich gut organisiert abläuft und Retouren direkt wiederverwertet werden. Mit ORion -PI® lassen sich Optimierungspotenziale mit dem Ansatz der Retourenprognose aufdecken und realisieren.Mit einem algorithmisch ausgefeilten Optimierungsverfahren bestimmt ORion-PI® genau die Retourenartikel, die am Folgetag auch mit größtmöglicher Wahrscheinlichkeit bestellt werden. Retournierte Artikel, die prognostiziert wurden, werden dann in optimaler Menge für den nächsten Tag zurück behalten, in einem speziell eingerichteten Direktkommissionierbereich zwischengelagert und am nächsten Tag wieder entnommen. So lassen sich erhebliche Einsparungen erzielen, etwa durch den Wegfall des Einlagerungsprozesses für alle direkt kommissionierten Retouren. Hohe Abschöpfungsquoten: Erfahrungswerte zeigen, dass sich so wesentlich höhere Anteile der eingehenden Retouren neuen Aufträgen zuordnen lassen! |
Events28. September 2010 20. - 22. Oktober 2010 NewsLogistikdienstleistungen effizient kalkulierenMünchen, 28. Juli 2010 – Mit ORion-PI® Tendermanagement hat Axxom eine neue Lösung zur effizienten Angebotskalkulation für Logistikservices entwickelt. mehr... Axxom als führender Anbieter von Supply-Chain-Lösungen ausgezeichnet München, 17. Mai 2010 – Das US-Magazin Supply & Demand Chain Executive hat die Axxom Software AG als einen der führenden Anbieter von Supply-Chain-Lösungen und -Services ausgezeichnet. mehr... |